Primeros pasos

Esta guía te lleva de una cuenta nueva a tu primer sitio, listo para limpiadores e inspecciones. Puedes hacerlo en la web o en la app, y puedes detenerte en cualquier paso y seguir después.

Crea la cuenta

El propietario de la empresa se registra con un nombre, un correo y una contraseña. Mopful te envía un código de 6 dígitos por correo; escríbelo para confirmar tu correo. Los limpiadores, supervisores y gerentes no se registran por su cuenta: los invita el propietario o un gerente (consulta «Usuarios y roles»).

Tu primer inicio de sesión

Primero revisa el nombre de tu empresa. Después elige cómo empezar:

• Agrega tu primer cliente y sitio. La guía de configuración te pide el nombre del cliente y el idioma de sus informes, y luego el nombre del sitio, la dirección, la zona horaria, el tipo de edificio y la ventana de limpieza.
• Explora con datos de demostración. Son un cliente de ejemplo con un sitio, áreas, una visita, una inspección y una incidencia. Están marcados como demostración, Mopful nunca envía correos a partir de ellos y se eliminan solos cuando agregas tu primer cliente real. También puedes quitarlos tú en cualquier momento.

La guía de configuración tiene seis pasos: empresa (nombre, zona horaria y logo opcional), primer sitio, áreas, equipo (una invitación o un miembro con PIN), primera inspección y primer informe enviado. Todos los pasos son opcionales.

Las áreas vienen sugeridas

Cuando eliges el tipo de edificio (oficina, escuela, médico, industrial, comercio, gobierno, multiinquilino u otro), Mopful sugiere las áreas que suele tener, por ejemplo un vestíbulo, cuatro oficinas, dos baños y un cierre nocturno. Cambia un número, o ponlo en 0 para omitir esa área. Cada área llega con una plantilla de inspección lista y una lista de tareas que puedes editar después.

La ventana de limpieza

La ventana de limpieza es el horario en que se debe hacer el trabajo: los días de la semana, una hora de inicio y una hora de fin. Puede terminar después de medianoche, por ejemplo de 7:00 PM a 2:00 AM. También es lo que le indica a Mopful cuándo una lista de tareas va atrasada. Los detalles están en «Clientes, sitios y áreas».

Idioma

Mopful funciona en inglés y español. Cada persona elige su idioma, así que un limpiador puede trabajar en español mientras la gerente trabaja en inglés. Los informes y los correos salen en el idioma de quien los recibe.

Lo que Mopful no hace

Mopful no hace facturación, cobros ni nóminas, y no tiene informes de pérdidas y ganancias. No sigue la ubicación de nadie durante el turno y no usa reconocimiento facial. La ubicación se toma solo cuando un limpiador marca entrada o salida y cuando empieza una inspección.

Siguientes pasos

• Agrega el resto de tus clientes y sitios a mano o con una importación.
• Invita a tus supervisores y limpiadores.
• Haz una primera inspección y envía el informe.